Attention, il ne reste que très peu de place pour la prochaine rentrée scolaire.
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BTS Management Commercial Opérationnel (en apprentissage)

Code diplôme : 320-31213 - RNCP : 38362

Des élèves travaillent en salle de classe et font des travaux manuels
Tu es en Terminale
Les formations

Niveau requis

  • Filière professionnelle,
  • Bac Techno STG ou STMG,
  • Bac Général ES, L ou S.

Descriptif

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.

Le Titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commercial ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un cotexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

La digitalisation de l’activité commerciale conduit à repenser l’organisation, l’assortiment effectif, l’agencement (avec notamment des ozones de stockage, des espaces dédiés au click and collect, l’intégration d’outils digitaux) à réorganiser les rôles et les missions des personnels et à faire évoluer les pratiques managériales.

Attendus

  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client;
  • Disposer d’une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l’animation d’une équipe, la valorisation d’un lieu de vente;
  • Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés;
  • S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu’à leur environnement économique et juridique;
  • Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d’une démarche de projet;
  • Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie;
  • Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels.

Secteurs d'activités

Le titulaire du BTS MCO peut exercer son activité dans les secteurs suivants :

  • La restauration et le secteur alimentaire
  • La mode & beauté
  • L’immobilier
  • Les agences bancaires
  • Le commerce électronique (e-commerce)
  • Les assurances
  • Les cabinets d’études

Poursuite d'études

Le BTS a pour objectif l’insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

Emplois

De nombreuses possibilités d’emploi sont ouvertes :

  • Assistant commercial,
  • Chargé de clientèle,
  • Chef de rayon,
  • Conseiller de vente et de services,
  • Vendeur/conseil,
  • Marchandiseur,
  • Manageur adjoint,
  • Chargé du service client.

Dispositions pratiques

  • 2 ans de formation,
  • 2 jours au centre de formation, 3 jours en entreprise,
  • Les enseignements sont dispensés par des professeurs du lycée, ainsi que des professionnels de l’immobilier,
  • Le salaire de l’apprenti est déterminé en pourcentage du SMIC, selon l’âge et le niveau d’étude,
  • Accès à la restauration de l’établissement.

Indicateurs de performance

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Comment se pré-inscrire

Effectuer votre pré-admission par le biais de :
www.parcoursup.fr
Lycée Les Fauvettes – BTS – Services – Management Commercial Opérationnel – en apprentissage

La constitution de ce dossier nécessitera :

  • promesse d’embauche,
  • une lettre de motivation manuscrite,
  • un CV,
  • des bulletins de notes des classes de 1ère et de terminale.

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